Пять звезд, салон красоты
Обзор
Директор салона – Наталья Маркова - работает наравне с мастерами, не отделяя себя от коллектива.
С детства, со второго класса, Наталья бегала в парикмахерские – смотреть как стригут, потом начала пробовать сама. И уже 19 лет Наталья работает парикмахером.
- Наталья, почему Вы выбрали именно это название, может быть, была какая-то история у названия, с чем ассоциируется?
«Пять звезд» - все самое лучшее! Отели 5-звездочные – самые лучшие, даже оценка в школе «Пять» - самая лучшая. У нас самые лучшие препараты, на которых мы работаем, персонал, качество услуг.
- Как выбирали помещение и место для салона? Почему остановились именно на этом районе?
У меня уже была наработана большая клиентская база, и мы подбирали место «под клиентов», которые у нас преимущественно из этого района.
- Расскажите о своем персонале? Какие это люди?
Очень сильная команда мастеров, мастеров-парикмахеров, администраторов, на которых можно положиться, которые никогда не подводили. Мастер маникюра и педикюра высшей категории у нас, очень большая клиентская база. Косметолог – «золотые ручки», массажист с большим стажем работы, с медицинским образованием. Большая часть персонала работает с открытия салона.
- В чем преимущество вашего салона перед другими?
Отличное качество за приемлемую цену.
- Проводятся ли у вас какие-то акции? Есть ли у вас обратная связь с клиентами?
Да, безусловно, есть. Постоянные клиенты пользуются скидкой на парикмахерские услуги. И регулярно проводим различные акции. Например, сейчас стрижка горячими ножницами идет по цене обычной.
- Насколько сложно быть хозяйкой салона?
Очень легко. Можно просто делать любимую работу и радоваться этому.
- Чем занимаетесь помимо работы?
В свободное время я путешествую, отслеживаю новинки в сфере красоты, общаюсь в интернете.
- Участвует ли ваш салон в конкурсах парикмахерского искусства?
Мы уже дошли до такого возраста, когда нам уже не надо нигде участвовать. Я считаю, что участвовать должны молодые, у них еще нет своей клиентской базы, о них еще никто не знает.
Парикмахер – это такая профессия, что нужно всегда учиться. Никогда нельзя стоять на месте. Если ты что-то упустил, то время уже ушло, то кто-то другой делает лучше чем ты.
- Скажите, каковы перспективы вашего бизнеса, какие у вас планы на будущее?
Хотим расширяться, привлекать новых клиентов, в том числе и за счет портала Страна Красоты. Есть идея организовать свадебный салон – что-то вроде мастерской для невест, где в одном месте будет все.
- Как боретесь с конкуренцией, какие у Вас есть конкурентные преимущества?
В округе салонов очень много. Конкуренция, безусловно, большая, но мы ее как-то не чувствуем… Клиенты нас любят, к нам идут.
- Как собираетесь развивать бизнес в дальнейшем?
Точно не буду открывать сеть салонов. Я считаю, что каждый салон должен быть индивидуален. Сеть салонов – не мой стиль работы.
- Есть ли у Вас девиз, которому вы следуете в бизнесе?
Качество работы!
«Безусловно, мы все хотим быть красивыми. Мужчины, женщины, всех возрастов и в любое время года задумываются о том, как сохранить здоровое и крепкое тело, упругую и подтянутую кожу.
На сегодня уже изобретено огромное количество косметологических средств. И все более популярными среди них становятся обертывания.
Хотите избавиться от лишнего веса, забыть о целлюлите, очистить организм, восстановить молодость и упругость кожи, то Ваш выбор – это, несомненно, виски-пеленания!»
Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом |
Парикмахерские услуги
Мелирование волос, Окрашивание волос, Стрижка, Укладка
Маникюр
Аппаратный маникюр, Мужской маникюр, Парафинотерапия, Детский маникюр
Педикюр
Аппаратный педикюр, Мужской педикюр
Массаж
Дренаж, Оздоровительный, Ручной массаж