Бэль, салон красоты

Салон красоты «Бэль» расположен в центре Васильевского острова, рядом со станцией метро Василеостровская. Если вы хотите создать свой неповторимый образ, то вам стоит посетить этот салон – вас встретят опытные мастера,  удивят доступные цены, прекрасный интерьер, а администраторы помогут в решении ваших проблем. Сегодня мы познакомим вас с директором этого салона - Щукиной Марией.

- Мария, как долго работает ваш салон?

Салон работает 5 лет (с 3 февраля 2005 г.).

- В какой сфере работали до открытия салона?

Ранее работала в банковской сфере.

- Когда вы решили открывать свое дело?  Чья помощь оказалась важной для вас на этапе развития?

Решила открыть свое дело в 2003 г. Неоценимой помощью и поддержкой оказалась помощь близкого человека – моего мужа.

- Как выбирали помещение и место для салона?

Помещение и место выбиралось долго. В выборе нам помогло агентство недвижимости Адвекс. Было рассмотрено около 50 адресов.

- Мария, помните ли вы своего первого клиента?

Первого клиента не помню. Помню нескольких клиентов, которые посетили нас в первую неделю работы. Они до сих пор пользуются услугами нашего салона.

- Расскажите о салоне, какие услуги вы оказываете?

Парикмахерская салона красоты «Бэль» предлагает такие услуги, как: вечерние и праздничные прически и укладки, стрижки, элюминирование, наращивание, био-восстановление волос. Наш косметологический кабинет рад предложить: аппаратную косметологию, массаж, депиляцию, наращивание ресниц. Также у нас вы можете сделать  маникюр, педикюр, нарастить ногти, воспользоваться услугами солярия.

- Кого среди клиентов у вас больше, мужчин или женщин?

Женщин клиентов больше.

- Какая услуга пользуется большей популярностью?

Самая частая услуга - стрижка.

- Бывают ли недовольные клиенты? Как находите выход из ситуации, когда человек недоволен результатом?

Недовольные клиенты встречаются крайне редко. Но если такие ситуации все же происходят, то мы  всегда идем на встречу клиенту – это наша политика.

- Как можно попасть к вам на консультацию? Нужна предварительная запись или можно прийти просто так?

Перед приходом к нам лучше связаться с администратором, но можно прийти и так.

- Какой у вас персонал?

Персонал профессиональный, доброжелательный.

- Есть ли у вас в Санкт-Петербурге конкуренты? Как вы к ним относитесь?

Конкуренты есть у всех. Конкуренция позволяет становиться нам лучше.

- Мария, проводятся ли в вашем салоне какие-то акции?

У нас существуют праздничные скидки, карты клиентов, сертификаты.

- Что бы вы хотели пожелать своим клиентам?

Здоровья, красоты и хорошего настроения!

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом